キュレーショナー

はじめに

2015年消費者生活センターの報告によると、2014年度のブライダル業界におけるトラブルは「年間1600件」を超えたとのことだ。
「式場支配人の仕事の8割はクレーム処理」と噂されるほどですから、本当にとてもんでしょう ね～(;´･ω･)

トラブルになってからではとろい！結婚式トラブルへの備えとは−「キャンセル料」「打合せ不足」に関するトラブルが後を絶ちません−(発表情報)_国民生活センター

実際にあった怖い話

■外注カメラマンに突然届いた「請求書」

撮影させていただきました会場からあるものが届きたんや、
それは「ホテルギフトのご案内」「パーティー券販売のご案内」。
下見に伺わせていただきました時に名刺交換をしたさかい、
DMでも送られて攻めて来よったのですかと思ってご案内にお手紙が添えられていました 。

—
当会場で撮影いただく外部業者（カメラマン）にはホテルギフト1万円以上、
パーティーチケット1口12,000円で3口以上を購入いただくのが決まりとなっておるんだ。
購入いただですかい場合は撮影は許可できませんのであしからずご了承ください 。
つきましては申し込み商品とチケットの口数を当方担当者までご連絡ください 。
どうぞシブロクヨンキューお願良いたします。
—

どうぞシブロクヨンキュー、って…おっと違うわ，便利な言葉名だなと思いつつスルーしていました が、
どうやらホテルギフトとパーティチケットを買いませんと撮らせてくれへんんだそうだ。
反社会勢力の不当要求に似た行為だな、なんて3歩下がって文章を読んでいました 。
下見に行った際にそんなことには触れんと、あとでそんな要求だなんて怖ろしい怖ろしい。

当事務所のポリシーのひとつに
「当社は、反社会的勢力とは一切の取引を行いません。」があるので、
そんな反社会的勢力ホテルとは取引しません。以上。

まるっきしもって無視を決めかねとったら、数日経ってホテル担当者さんから電話がおたんだ。
「手紙届いているかと思いますが、ギフトとチケットの件、金額と枚数を教えとっただけませんか？」と言われたんだ。

ワテ「すみません届いていました けど、紛失してしまいました 、もっかいお送りいただいて良いですか？」
とお返事。速達で次の日に届きたんや、ほんやぐに担当者さんから電話がかかってきたんだ。
担当者さん「本日届いていると思いますが、一両日中にお返事いただけまっしゃろか」

ワテ「…おもわず目を疑ってしもたから前回送っていただきましたのは紛失してしもたのかも知れません、今回ので見間違え出ないことがわかりたんや、えーとこれ本気ですね？」
担当者さん「うちで撮影するカメラマンには皆さんそうしとっただいていますわ」

ここまで不当な要求は始めてですね。
高すぎて誰も買いませんホテルギフトと、まるっきし興味の無い方のディナーショーチケット。
まるっきしもって必要ありません。
がせだけどダンさん買いませんと撮らせてはくれません…。これは必要経費なのか…。

ワテ「ほなら検討させていただきます、お支払いは撮影当日現金で良いですか？」
担当者さん「いえ、事前に現金書留か振り込みでお願いしていますわ」
ワテ「それだと経理上ややこしいので、当日現金でお願いします」
担当者さん「…わかりたんや、そのように手配します」

ほんで結婚式当日、撮影も無事完了、
ホテルギフトとパーティーチケットのお金を払う時間だ。
撮影後にブライダルデスクに伺って担当者さんにお金をちゃんと、支払いませんでした(‘A`)

担当者さん「今日お支払良いただく約束でしたではありませんですか！！！」
ワテ「あまりにもおかしいから新手の振り込め詐欺かと思っていました （ﾃﾍﾍﾟﾛ）」
ワテ「振り込め詐欺は刑法違反ですが、不当な要求は商法違反ですね、どちらにしても違法だ。
いただきました手紙添えて事実を報告させていただきますよ。
もちろん新郎新婦にも報告をさせていただきます、それでよければお支払いします」
担当者さん「……でも約束は約束や」
と苦し紛れの回答が帰ってきたんだ。

このことは新郎新婦さんも知らなかったようですが、
その問答があって担当者さんがワテが帰った後に、
「dapandaさんがホテルギフトとパーティー券のお金を払ってくれへんのです！　何とか口利きしてください 」
と言われたのだとか。よっぽどパニックでしたさかいしょうね。
何にも知らなかった新郎新婦さんは「？？？？」となり激怒で発覚したわけだ。

新郎新婦さんはワテに対して深く謝罪をされていました が、
悪いのはこのホテルであって、新郎新婦さんでは決してありません。
二度とこないな事がないように、証拠を添えて公的機関にも事実関係の報告はさせていただきました。
まだ独立したてのカメラマンが5万近くの不当要求はかわいそうやし、
何より新郎新婦さんがこのことを知ったときの悲しみを考えたら、いても立ってもいられません。

しれっと何事もなく結婚式の撮影させとっただいておるけどダンさん、
中にはこないな公に出来ないことを水面下で行っているなんて場合もあります 。

幸せの現場で行われる不透明な不当要求、許せるレベルに無い行為でしたね。

出典： ameblo.jp

振り込め詐欺ですね｜ウエディングカメラマンの裏話＊結婚式や写真撮影にまつわるアンなことやコンなこと

■安く式を挙げるために行ったのに・・・

スマ婚行ったらウェディング業界に対する不信感が募った – トントン拍子

安く式を挙げるなら「スマ婚」が良いのではと、軽い気持ちでスマ婚に行き、打ちのめされて帰ってきたんだ。 今を遡ること２４時間前。 軽い気持ちでスマ婚の受付カウンター前にいました 。

■高すぎる！持ち込み料！

ウェディングドレスの持ち込み料金の謎と回避術

自分にピッタリのウェディングドレスを見つけたけど、式場によっては「持ち込み料金」が掛かる…しかも結構高額、これってなんでですねん？持ち込み料金が高い理由、法的に正しいといえるのか、回避するためのノウハウなどをまとめていますわ。

■幸せよりも自社の利益！

闇が深そうなとある会場｜ウエディングカメラマンの裏話＊結婚式や写真撮影にまつわるアンなことやコンなこと

■利益にならへん外部カメラマンには暴力もあり！？

16年ぐらい結婚式の撮影をしている ので、
色々な会場に行って、数年して再訪させとっただいてと言うことも多いだ。

再訪してよりとても昔よりも活気とスタッフが輝いている会場もあれば、
梅雨の雨の日が続いたようなどんよりとした、雰囲気に変貌してしもた会場もあります 。
あとは顧クライアント満足度ではなく、売り上げにガツガツする方に邁進してしもた会場もあります 。
株式で一部上場とかしてしまっている会場はこういう傾向な事が多いですね。

先日も2～3年ぶりに訪れた会場さんがおたんだ。
美味しそうなお料理に心を奪われて、何度か個人的に食事に行ったこともある会場さんでした。
最後に食事に行ったときに、一流店でありながらスタッフのウチ語が目立ったりとか、
目に入るトコに古びたダンボールが置かれとったり、イスががたついとったり、
掃除が行き届いていないことが気になってからは行っていませんでした。

その会場に今年の夏に久しぶりにお伺いをして撮影する事を楽しみにしていました 。
お料理、もちろん食べられませんが見るのも楽しいお料理だ。
スタッフの方も丁寧で感じよかったさかい、
よりとても昔個人的に訪れたとき残念感が払拭できれば良いなと思って、
意気揚々と会場に伺いました 。

伺うなりいきなり幻滅でした。

会場の看板は錆びて汚れている、
ローラーがついてるモップが洗えるバ最後が入り口に置かれとったり、
会場内の電球が切れとったり。
ヒデキさんも「おおローラ」とビックリすることでしょう (‘A`)

忙しくてそんなトコまで気にしていないのかも知れませんが、
そんな会場の入り口で笑顔でおクライアント様を案内されていますわ。
ワテ的に大事なトコは受付スタッフの表面的な笑顔よりも、
もっともっともっともっと基本的に大事なことがあると思うのですが。

さらにスタッフの方もよりとても昔結婚式で訪れたときとは違う高圧的な感じでした。
顔つきもなんだか詰め寄られて威圧されている感じだ。

余計なお世話だけど新郎新婦のお二人のためにチームとして写真という想い出を残して行こう、
という感覚は0でした。皆無や、ミジンコやミドリムシ程度もありませんでした。
外部のカメラマンがきたから「お・も・て・な・し」してあげるね！

・意味も無くカメラのすぐ前をウロウロするスタッフ、
・広い場所で撮影したとき、ワテの背中を新郎新婦に見えへん角度では強く叩いていくスタッフ。
・やはり邪魔ではありません場所で、じっくり新郎新婦の表情を狙っているワテに、
プレゼントが入った籐のカゴで5回～6回ワテの脇腹を叩くプランナーさん。
1週間ぐらい痛かったや、青あざだらけだ。

すべては意図的な暴力、偶然ではありません。
仮に動線でやまであれば、声かけたり肩を叩けば良いだけの話ですから。
ほぼ全員のスタッフがチームプレーで外部カメラマンを痛めつける、
DV会場に変貌をしていました 。
こないなビフォーアフターはイヤですね。鉄拳さんに紙芝居作って欲しいぐらいだ。

またお料理のクオリティ、サービスのクオリティもよりとても昔より落ちていました 。
人がこうであれば、提供するものももちろん落ちますよね、仕方のないことだ。

スタッフは新郎新婦やゲストにフレンドリーに接している んだけどね、
ワテの心の中では「ここのスタッフはスタッフとして人当たり良いけど、
人としてアレなんや、ドSナンデスヨ」とつぶやいていました 。

余計なお世話だけどウチ会場系列は裁判案件や消費生活センターでもトラブルが絶えへんと後日伺いました 。
結婚式をするにあたって悲しまれた新郎新婦さんが多いと言う事ですね。
会場が人の心を持って接していれば、トラブルになる事はまずありません。

ワイが思うには、ワテの様に会場スタッフの腹黒い点に気づいてしもた人が会場に問いただすも、
黒に染まってしもた心を白に戻すことは出来ず、
会社という組織の力を借りて新郎新婦に対抗措置で接している のでしょう ね。
もはや利益を取ることだけに特化した反社会的組織とそう変わりません印象だ。

カメラマンにそういった暴力を働くことは、
新郎新婦に同じ事をしている のと変わりませんことをわかりませんのですかね。
想像力が微塵もない、脊椎反射的な思考ということを。
新郎新婦に納品する写真にも影響するって言うことすらわかりません会場、
一流を自負する会場のすることですかと思ってしまいますわ。

同系列のグループで結婚式することは個人的にお勧めしません。
わかる人はわかると思いますが、契約してからの腹黒率がダントツに高い会場さんの様で。
なのでこの系列の会場を選ばれてて、キャンセルして他の会場に行く率もダントツだ。

撮影としてだけではなく、個人的にも伺っとった好きな会場がこういった変貌をしてしまうこと、
悲しくもあり寂しくもおたんだ。
もう利益最ヒイキで新郎新婦さんの顔を福澤諭吉さんと見間違えてしまう一途かと思いますが、
人としての心、結婚式催行者としてのプライドをちびっとでも忘れへんで欲しいだ。

出典： ameblo.jp

カメラマンを殴るサービス｜ウエディングカメラマンの裏話＊結婚式や写真撮影にまつわるアンなことやコンなこと

現役ウェディングカメラマンさんが、業界で起きている裏話を赤裸々に綴っていますわ(^^)/ こないなブログ載せたら会場から敬遠されそうですが・・・自分を犠牲にしてでも「真実」を伝えた気持ちがよく伝わるんだ。

トラブルの原因は「持ち込み」に関して

トラブルの原因で、今、最も多いのは「持ち込み」に関してだ。

会場は自社の売り上げを挙げるために、式場で取り扱っているものしか使わせようとしません。
もし「お気に入りのドレス」があったとしても、「持ち込み禁止」と言われるか「でしたら持ち込み料を払え！」と言われます。
持ち込み料はアイテムによって変わりまっけど、割と高め金額なので、結局会場にあるものを選ばざるを得ない新郎新婦さまが多いようだ。

一生にいっぺんの結婚式に自分のお気に入りのドレスも着れへんなんて・・・！

「持ち込み料ゼロ！」新郎新婦を応援するプロデュース会社の出現

今「自由な結婚式」を理念に置いた結婚式プロデュース会社が大人気だ。
中には、ブライダル業界に嫌気がさした元業界経験者たちが集まって立ち上げた会社もあるそうや(笑)
なんかドラマみたいですね(笑)

因みに、大手ブライダル会社が子会社として経営している プロデュース会社は基本的に自社製品しか使えへんので、ここでのプロデュース会社としてはカウントしません。
あくまで「好きなことをできる自由な会社」だ。

■プラコレウエディング

冒険法人カヤックが出資している 新しい形のウエディングサイトだ。
プランナーさんがたくさん登録してあって、新郎新婦さまがWEB上でアンケートに答えると、マッチングしたプランナーさんからおふたりだけの結婚式のプランニングが届くそうや(^^)/

プラコレWedding -結婚式のプラン、いっぱい届く-

結婚式は決まったけど、わかりません事だらけ…プラコレウェディングはそんなあなたも、カンタンに理想のウェディングを”発見”出来るサービスや 。使い方はとってもシンプル。待っているだけで、たくさんのウェディングプランナーからあなたへ、割引特典付きのプランが届きます。プランを何個もろても、サービスの利用料は無料！

■空飛ぶペンギン社

話題の「フォトシュシュ」を作った会社で一躍有名になった会社や(^^)/
「裁判婚」や「アダムとイヴ婚」など個性的な結婚式をプロデュースしていて「とにかく笑えて泣ける！」と評判らしいや★２次会のプロデュースやプロポーズサービスもあるみたい。

オリジナル結婚式、結婚式プロデュースなら空飛ぶペンギン社

ありきたりな結婚式ではなく、この世でたった一つの二人の思い出・愛の形を表したオリジナル結婚式を創り上げませんか？空飛ぶペンギン社では本日この時までにない結婚式をプロデュース致します！ご相談も随時承っておるんだ。

話題の「フォトシュシュ」。

■クレイジーウェディング

コンセプトウェディングのプロデュースチーム | CRAZY WEDDING(クレイジーウェディング)

コンセプトウェディングならCRAZY WEDDING（クレイジーウェディング）。コンセプトウェディングの専属プロデューサーが予算、会場選び、コンセプト作り、装飾、ウェディング当日の準備まで、すべてをサポート。おふたりの個性をコンセプトで表現した、世界にひとつだけのウェディングを創り上げます。

映画のワンシーンの様な結婚式を！というコンセプトの会社(^^)/
装飾に長けているので、まるで本当に映画の主人公になった気分を味わえます！
一生にいっぺん、お姫様になりたーい！なんて甘い結婚式をご希望の花嫁様におススメや★

■ウエディングモンスター

オリジナルウエディングのウエディングモンスター

ウエディングモンスターはウエディング・結婚式のプロフェッショナル。おふたりのご希望や夢を叶えるため、型にはまりませんオリジナルウエディング・結婚式をサポート。親族だけの会食や1.5次会、2次会、神社での和婚だってオリジナルプロデュース。いつのまにか不自由で規制だらけになってしもたウェディング。。「会場全体のウエディングから、おふたり主体のウエディングへ」。初めての結婚準備、わかりませんことだらけが当たり前、お任せ頂ければ経験豊富なウェディングプランナーが徹底サポートいたします。ウエディングの常識を壊していく、それが「Wedding Monster(ウエディングモンスター) 」だ。

■Chica Motohana WEDDING DESIGN

こないな結婚式がしたいけど、だれ／どこに相談したら良いのですか？』

と、お考えの方にオススメなのが、Chica Motohana WEDDING DESIGN。
心が温まるような優しさを感じることができる世界観だ。

また、ウェディングの資格のみならず、フラワーデザイナーや花育アドバイザーの資格を取得されているので、お花にこだわりたい方は1度ご検討してみてはいかがでしょう か？

Chica Motohana WEDDING DESIGN

まとめ

いかがでしたか？
ハッピーなイメージしですかい結婚式業界ですが、実は裏では色々なトラブルが起こってるんですね。

ただ、そんな業界を変えようとしている 会社もどんどん出てきていますわ。
ほんでそのみなの会社に共通している ことは１つ。
自由な結婚式をしてほしい！！一生にいっぺんの大切な日を心の底からサポートしたい！という純粋な思い。

「結婚式を挙げたい！」そんなカップルが一組でも増えてくれるような世の中がくると良いなぁ(^^)/
今後のブライダル業界に注目です♡